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企業招聘信息

中信銀行客服招聘

文字:[大][中][小] 2017-12-11  瀏覽次數:7122

崗位職責:
1. 負責接聽客戶電話,解決各項業務客戶的問題;

 

 

工作地址:經開區蓮花電子商務產業園

 

聯系電話:0551-63433861 張經理

 


2. 通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶存在的問題以及客戶需求;


3. 學習最新業務流程,提高業務能力。


任職資格:


 


2. 愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度,無不良行為記錄;


3. 聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;


4. 有較好的應變能力和較強的學習能力;


5. 具有良好的服務意識,邏輯思維能力強,責任感強;


6. 熟悉電腦及自動化辦公操作,漢字輸入速度不低于30字/分鐘;


7. 男女不限,有客服中心工作經歷及優秀應屆畢業生者優先考慮

 

1. 統招全日制大專學歷,優秀者可降低條件;

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